Concentrés sur 4 jours de formation par semaine, les enseignements obligatoires du Master Marketing & Stratégie débutent à compter du 1er octobre de chaque année. Est dispensée, une remise à niveau en statistiques obligatoires pour tous les étudiants quelque soit leur cursus d’origine.
Les enseignements proposés dans le Master sont regroupés en six catégories :
A – Design de la recherche en Marketing & Stratégie
B – Enseignements de base
C – Enseignements de Méthodologie et d’Outils de Recherche
D – Séminaires de recherche complémentaires
E – Cycle de conférences
F – Séminaires de remise à niveau en marketing et management
A – Design de la recherche en Marketing & Stratégie
D. GUIOT – (24 heures)
Ce cours obligatoire doit permettre aux étudiants d’acquérir les pré-requis fondamentaux à la recherche en marketing & stratégie. Ces principes s’inscriront, pour l’essentiel, dans le cadre de la démarche scientifique. Les spécificités de la recherche appliquée seront également abordées. Ce séminaire a également pour objectif de donner les bases méthodologiques nécessaires à toute recherche. Les thèmes abordés sont : types d’études et de recherches, validité interne et externe, validité convergente et discriminante, fiabilité, sondages et plans d’expérience, échelles et mesures. Il aborde également les grands courants épistémologiques en matière de recherche en gestion.
B – Enseignements de base
PARADIGMES DU MARKETING
P. VOLLE – (21 heures)
Ce séminaire a pour objectif d’explorer le marketing comme domaine de recherche, afin de mettre en perspective les principaux champs de d’investigation actuels (orientation marché, marketing des services, management des marques, marketing interactif.) à travers le prisme du management de la relation client (marketing relationnel). L’étude d’articles de recherche récents permettra de mettre en évidence le caractère complexe, contingent et évolutif des concepts et des théories en marketing. Le séminaire s’appuie sur les présentations de l’enseignant et les exposés des étudiants autour de recherches empiriques.
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
C. PINSON – (24 heures)
Ce cours a pour objectif l’étude du comportement du consommateur et de ses déterminants. Les principaux thèmes suivants sont abordés : les théories de la personnalité et l’étude des besoins et motivations des consommateurs, les déterminants sociaux de la consommation, les différentes étapes du processus de décision, la perception, l’évaluation et la mémorisation de l’information, les cartes spatiales et les représentations mentales.
THEORIES DES ORGANISATIONS
V. PERRET- (21 heures)
Ce cours est destiné aux étudiants qui ont déjà suivi un enseignement de base en management stratégique. Certains des développements récents de la discipline y sont présentés, avec toujours comme objectif de développer la capacité des participants à élaborer une problématique de recherche. Une attention particulière est accordée aux recherches qui, tout en se rattachant au courant classique de l’analyse stratégique, se distinguent par l’originalité des thèmes abordés ou des démarches adoptées
C – Enseignements de Méthodologie et d’Outils de Recherche
ANALYSE DE DONNEES QUANTITATIVES
V. GUILLARD – (21 heures)
Le cours vise à acquérir la maîtrise des méthodes statistiques simples utilisées en recherche en sciences sociales, au travers du logiciel de traitement statistique SPSS: analyses univariées, bivariées et régression multiple (dont intégration de variables qualitatives, test de modérateurs et médiateurs). Chaque méthode est présentée dans le détail avec ses conditions d’utilisation. La démarche de recherche associée à la méthode statistique et la présentation des résultats de recherche sont illustrés par des articles publiés dans des revues scientifiques.
Dans un second temps, le cours aborde des méthodes plus avancées : ACP et AFC, Logit et Mutlinomial logit, Analyse discriminante, Analyse de la variance et Manova. Il se déroule d’une manière similaire au précédent.
METHODES QUALITATIVES DE RECHERCHE
I. HUAULT – (21 heures)
L’objectif de ce cours est de sensibiliser aux exigences des méthodes qualitatives de recherche en sciences de gestion. Il met en évidence les contextes dans lesquels les méthodes qualitatives peuvent être mises en œuvre et les conditions de scientificité de ces méthodes. Le cours présente ensuite les modalités de recueil, d’analyse et de traitement des données, en insistant sur la gestion de la relation avec le terrain et les acteurs. Les séances s’organisent sous forme de cours magistraux mais aussi d’ateliers de discussion et de présentation d’articles de recherche par les étudiants.
D – Séminaires de recherche d’approfondissement
Les séminaires de recherche sont regroupés en trois catégories :
- Marketing & Stratégie
- Marketing
- Stratégie
Les étudiants doivent suivre obligatoirement 5 séminaires complémentaires, en accord avec le responsable du Master, parmi les séminaires suivants :
Le Pôle Marketing & Stratégie
MARKETING ACROSS CULTURES
D. GUIOT – (15 heures)
Ce séminaire vise à montrer la variété des méthodes de recherche proposées et des concepts pour mettre en œuvre des recherches comparatives en marketing et en management. Les spécificités de ses approches cross-culturelle et inter-culturelle ont pour but de 1) délimiter la partie universelle et la partie spécifique à la culture locale et leur impact sur la consommation, et 2) d’examiner l’effet de l’interaction entre différentes cultures sur la vie des individus et des organisations. A partir d’articles de recherche et d’études de cas, après avoir présenté les notions de culture, de leadership cross culturel et de coaching interculturel, les méthodologies fondées sur l’ethnographie, l’invariance cross culturelle de la mesure et l’approche multi-niveaux seront abordées.
METHODOLOGIE DU CONSEIL EN MARKETING & STRATEGIE
C. LEGER-JARNIOU- (15 heures)
Professeurs et experts invités – (15 heures)
Depuis 2008, en coordination avec le cycle de conférences, ce séminaire a pour vocation d’aborder des thèmes de recherche originaux en marketing et en management dans le cadre d’interventions animées par des praticiens du Conseil et des professeurs invités.
Exemples d’intervention :
- Le conseil en Marketing ethnique,
- La recherche à McKinsey,
- le Conseil en revenue management,
- Le Conseil en lancement de produits,
- Marketing research in the US.
Pôle Marketing
MODELES MARKETING
P. DESMET- (15 heures)
Le séminaire a pour objectif d’étudier la structure et la mise en oeuvre de modèles et de systèmes d’aide à la décision en marketing, couramment utilisés par les entreprises, ainsi que des systèmes en développement correspondant à des voies de recherches importantes.
Pôle Stratégie
RESEAUX, INSTITUTIONS, MARCHES : LA CONSTRUCTION SOCIALE DES ORGANISATIONS ET DES RELATIONS MARCHANDES
I. HUAULT – (15 heures)
On assiste aujourd’hui à un accroissement quantitatif particulièrement significatif des relations interentreprises. Les organisations mettent de plus en plus souvent en œuvre des stratégies relationnelles reposant sur des alliances et/ou des partenariats. Le séminaire permettra de s’interroger sur l’origine de ces réseaux interorganisationnels, en évoquant des facteurs d’ordre stratégique et sociologique. Il focalisera l’attention sur certaines formes de développement économique originales comme les districts industriels. Il permettra aussi d’analyser les effets des réseaux, tant en termes d’innovation que de performance. En synthèse, la question de la régulation et de la coordination dans le réseau sera posée.
RECHERCHE EN MANAGEMENT STRATÉGIQUE
V. PERRET – (15 heures)
À travers l’étude d’articles de recherche, le séminaire vise à approfondir la connaissance des outils et concepts fondamentaux du management stratégique et les ancrer dans les problématiques de recherche propres à ce champ de recherche. Le séminaire aura donc pour objet : 1. D’offrir un panorama de la recherche actuelle dans le champ du management stratégique ; 2. de travailler les problématiques majeures du management stratégique autour de quelques thématiques ciblées : 1. Le lien entreprise – environnement 2. La stratégie comme processus 3. La stratégie comme construction collective ; 3. de permettre un apprentissage du travail de recherche par l’étude critique et l’évaluation d’articles de recherche empiriques et théoriques. Les principaux objectifs de ce séminaire sont de renforcer les connaissances dans le champ du management stratégique, de développer une capacité d’analyse critique des théories et des méthodologies de recherche dans cette discipline et de faciliter la définition d’une problématique de recherche personnelle.
DÉCISIONS DANS LES ORGANISATIONS
P. ROMELAER – (15 heures)
Le séminaire a pour objectif de donner une formation d’ensemble sur les processus de décision dans les organisations, de former les participants à l’analyse d’articles de recherche, et de les entraîner à la formulation d’un projet de recherche dans les domaines liés au séminaire : structure des processus de décision, liens entre efficacité décisionnelle et fonctionnement de l’organisation, application aux processus de décision stratégique, etc…
ALLIANCES, PARTENARIATS ET COOPERATION
F. BLANCHOT - (10,5 heures)
L’objectif du séminaire est de faciliter l’accès des participants aux abondantes recherches sur les alliances. Ceci en dressant les contours du concept d’alliance, et en proposant une grille de lecture des travaux de recherche existants.
E – Cycle de conférences 2011-2012
En commun avec les autres spécialités du Master Marketing et Stratégie (6 heures)
Conférences de professeurs étrangers invités – (6 heures)
Il existe aussi des séminaires de remise à niveau en marketing et management obligatoires pour les étudiants qui ne viennent pas d’un cursus en gestion. Ces séminaires se déroulent généralement du 15 au 30 septembre.
F – Séminaires de remise à niveau en marketing et management
Ces enseignements s’adressent aux étudiants qui ne possèdent pas les bases requises en marketing et management stratégique. Ils se déroulent avant le démarrage effectif des cours. Ils sont sanctionnés par un test permettant aux étudiants de faire la démonstration des connaissances acquises.
MARKETING DE BASE
A. BOUTIN – (24 heures)
Ce cours prépare à une approche des principaux concepts et outils du marketing. Il est fondamental et s’adresse aux étudiants ne possédant pas les bases requises en marketing. Certains étudiants peuvent en être dispensés après contrôle du niveau de connaissances.
MANAGEMENT STRATÉGIQUE
M. CARTIER – (24 heures)
Ce cours vise, d’une part, à sensibiliser les étudiants aux concepts et méthodes de la stratégie et, d’autre part, à développer chez ces derniers les attitudes indispensables à la prise de décision. Les thèmes suivants sont couverts : rôle du dirigeant, concepts de base de la stratégie, analyse concurrentielle, prise de décision stratégique, relations entre stratégie et management, processus de changement.
